نموذج شكاية للستاغ في تونس (فاتورة كهرباء أو غاز)
تجد في هذه الصفحة نموذج شكاية للستاغ (تونس) جاهزا للتعديل المباشر والتحميل بصيغة Word و PDF مجانا، مع شرح كامل: أين يودع، هل يحتاج تصحيح الإمضاء، الوثائق المطلوبة والأخطاء التي يجب تجنبها.
| البلد | 🇹🇳 تونس |
|---|---|
| نوع الوثيقة | الاستهلاك والعقود |
| الصيغة | Word و PDF وملء مباشر |
| التكلفة | مجاني |
| مدة الملء | حوالي 5 دقائق |
| تصحيح الإمضاء | غير مطلوب |
ما هو هذا الطلب ولماذا يستعمل؟
يمكن للحريف تقديم شكاية كتابية للستاغ بخصوص فاتورة تقديرية مبالغ فيها أو انقطاع أو عطب بالعداد، مع ذكر مرجع الحريف.
أين يودع الطلب؟
تودع بإقليم الستاغ التابع للعنوان.
هل يجب تصحيح الإمضاء؟
غير مطلوب. لا يشترط القانون المصادقة على الإمضاء في هذا الطلب؛ يكفي توقيعه وإيداعه مقابل وصل أو رقم تسجيل.
المعلومات والوثائق التي تحتاجها
- مرجع الحريف
- الفاتورة
- قراءة العداد
كيف تستعمل هذا النموذج؟
- اضغط على أي خانة صفراء داخل الطلب واكتب معلوماتك مباشرة (زر Enter ينقلك للخانة التالية).
- راجع النص، ويمكنك تعديل أي جملة بالضغط على زر «تعديل».
- اضغط «Word» أو «PDF» أو «نسخ»، ثم وقّع الطلب.
النموذج الجاهز : نموذج شكاية للستاغ
الاسم واللقب: الاسم واللقب
رقم بطاقة التعريف الوطنية: رقم بطاقة التعريف
العنوان: العنوان الكامل
الهاتف: رقم الهاتف
المدينة في: التاريخ
إلى السيد رئيس إقليم الستاغ بـ الجهة
الموضوع: شكاية بخصوص فاتورة كهرباء / غاز
تحية طيبة وبعد،
أنا الحريف(ة) الاسم واللقب صاحب(ة) المرجع عدد مرجع الحريف.
أتشرف بأن أعلمكم أن الفاتورة الصادرة بتاريخ تاريخ الفاتورة بمبلغ المبلغ دينار تقديرية ومرتفعة مقارنة باستهلاكي، علما وأن قراءة العداد الحقيقية هي القراءة.
لذا أرجو منكم مراجعة الفاتورة وتصحيحها على أساس القراءة الفعلية.
وفي انتظار ردكم، تقبلوا سيدي فائق عبارات الاحترام والتقدير.
الإمضاء:
الاسم واللقب
⚠️ تنبيه: هذا النموذج للاسترشاد فقط ولا يعتبر استشارة قانونية. تحقق دائما من الشروط والوثائق المطلوبة لدى الإدارة المعنية قبل الإيداع.
أخطاء شائعة يجب تجنبها
- ❌ غياب مرجع الحريف.
- ❌ عدم إرسال القراءة.
- ❌ التوقف عن الدفع.
نصائح مهمة قبل الإيداع
- أرسل قراءة العداد بالصورة.
- احتفظ بالفواتير السابقة.
- يمكن الاتصال بالرقم الأخضر للستاغ قبل الشكاية.
أسئلة شائعة
لماذا الفاتورة تقديرية؟
عندما لا يتمكن العون من قراءة العداد تعتمد الستاغ تقديرا للاستهلاك.
هل يمكن تقسيط الفاتورة؟
يمكن طلب جدولة حسب شروط الشركة.
أين أقدم نموذج شكاية للستاغ؟
تودع بإقليم الستاغ التابع للعنوان.
هل يحتاج نموذج شكاية للستاغ إلى تصحيح الإمضاء؟
غير مطلوب – لا يشترط القانون المصادقة على الإمضاء في هذا الطلب؛ يكفي توقيعه وإيداعه مقابل وصل أو رقم تسجيل.