نموذج شكاية للصوناد في تونس (فاتورة ماء أو انقطاع)
تجد في هذه الصفحة نموذج شكاية للصوناد (تونس) جاهزا للتعديل المباشر والتحميل بصيغة Word و PDF مجانا، مع شرح كامل: أين يودع، هل يحتاج تصحيح الإمضاء، الوثائق المطلوبة والأخطاء التي يجب تجنبها.
| البلد | 🇹🇳 تونس |
|---|---|
| نوع الوثيقة | الاستهلاك والعقود |
| الصيغة | Word و PDF وملء مباشر |
| التكلفة | مجاني |
| مدة الملء | حوالي 5 دقائق |
| تصحيح الإمضاء | غير مطلوب |
ما هو هذا الطلب ولماذا يستعمل؟
يمكن للحريف تقديم شكاية كتابية للصوناد بخصوص فاتورة مبالغ فيها أو عطب في العداد أو انقطاع متكرر، مع ذكر مرجع الحريف.
أين يودع الطلب؟
تودع بالإقليم أو المقاطعة التابعة للصوناد.
هل يجب تصحيح الإمضاء؟
غير مطلوب. لا يشترط القانون المصادقة على الإمضاء في هذا الطلب؛ يكفي توقيعه وإيداعه مقابل وصل أو رقم تسجيل.
المعلومات والوثائق التي تحتاجها
- مرجع الحريف
- الفاتورة محل الشكاية
- قراءة العداد الحالية
كيف تستعمل هذا النموذج؟
- اضغط على أي خانة صفراء داخل الطلب واكتب معلوماتك مباشرة (زر Enter ينقلك للخانة التالية).
- راجع النص، ويمكنك تعديل أي جملة بالضغط على زر «تعديل».
- اضغط «Word» أو «PDF» أو «نسخ»، ثم وقّع الطلب.
النموذج الجاهز : نموذج شكاية للصوناد
الاسم واللقب: الاسم واللقب
رقم بطاقة التعريف الوطنية: رقم بطاقة التعريف
العنوان: العنوان الكامل
الهاتف: رقم الهاتف
المدينة في: التاريخ
إلى السيد رئيس الإقليم / المقاطعة للصوناد بـ الجهة
الموضوع: شكاية بخصوص فاتورة / انقطاع الماء
تحية طيبة وبعد،
أنا الحريف(ة) الاسم واللقب صاحب(ة) مرجع الاشتراك عدد مرجع الحريف.
أتشرف بأن أعلمكم أني تلقيت فاتورة بتاريخ تاريخ الفاتورة بمبلغ المبلغ دينار، وهو مبلغ لا يتناسب مع استهلاكي المعتاد، وقراءة العداد الحالية هي القراءة.
لذا أرجو منكم التفضل بمراجعة الفاتورة وإرسال عون لمعاينة العداد.
وفي انتظار ردكم، تقبلوا سيدي فائق عبارات الاحترام والتقدير.
الإمضاء:
الاسم واللقب
⚠️ تنبيه: هذا النموذج للاسترشاد فقط ولا يعتبر استشارة قانونية. تحقق دائما من الشروط والوثائق المطلوبة لدى الإدارة المعنية قبل الإيداع.
أخطاء شائعة يجب تجنبها
- ❌ غياب مرجع الحريف.
- ❌ عدم تصوير العداد.
- ❌ التوقف عن الدفع.
نصائح مهمة قبل الإيداع
- صوّر العداد بتاريخ واضح.
- أرفق الفواتير السابقة للمقارنة.
- اطلب وصل إيداع الشكاية.
أسئلة شائعة
هل أدفع الفاتورة المتنازع فيها؟
يُنصح بالتنسيق مع الصوناد لتفادي قطع الماء أثناء دراسة الشكاية.
هل يمكن تقسيط المبلغ؟
يمكن طلب جدولة الدين.
أين أقدم نموذج شكاية للصوناد؟
تودع بالإقليم أو المقاطعة التابعة للصوناد.
هل يحتاج نموذج شكاية للصوناد إلى تصحيح الإمضاء؟
غير مطلوب – لا يشترط القانون المصادقة على الإمضاء في هذا الطلب؛ يكفي توقيعه وإيداعه مقابل وصل أو رقم تسجيل.